实体店如何线上引流。实体店如何度过险情?

感谢楼主邀请!

关于LZ提出的“实体店如何从线上引流?”的问题,根据我开店多年的经验,可以提供一些我个人的思考。


很多开实体店的朋友问如何做好线上销售渠道?据我的观察,无外乎以下几种,按照优先级排序。

1、个人微信号

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这个是最重要、最直接也是成本最小的线上渠道,没有之一,最核心的是要留存潜在客户,其次通过软性营销打造人设及详细告知客户你的产品卖点,从而带动销售。

2、外卖平台

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优点是可以直接带动销售,马上就有订单,缺点是抽成太多,利润很薄,竞争很大,而且越往后走,流量越来越贵,所以,店家对他的依赖要逐渐减少,需要建立自己的客户池,

3、小程序

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企鹅官方的小店家网店,优点是无抽成,活动丰富、可直接下单,自由定义,缺点是需要自己引流,假如你有客户池,与其被外卖平台抽成,还不如让利给消费者,效果口碑都会更好!

4、公众号

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对于中小店家而已,通过每天更新优质内容里吸引粉丝基本不可行,他存在的目的是通过长文将一个问题讲透,比如介绍一款产品,或者讲一个知识点,或者一场活动,可以把他定义为你想表达大篇幅内容的载体,方便传播,不需要经常更新。

另外,对于开店朋友经常问到的要不要做客户微信社群,我的建议是,如果你卖的常见标品,建社群当然很好,因为明码标价,不存在什么争端,如果你是卖的非标品,比如服务行业,定制产品。

我的建议是不需要建,因为本身产品或者服务没有标准,一定是存在有人喜欢,有人觉得不好的,人多口杂,好事传播难,坏事传千里,很容破坏你辛苦建立起来的口碑!即使要建,一个社群人数也不要超过100人,多群少点人倒是可以!即使有负面,影响也只是一个群!


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持续在线上为客户输出有价值的内容

这要看你店里所经营的产品是什么了?如果是做餐饮的可以通过外卖平台来引流,举一个我朋友的例子吧,他是做烧烤店的,前期在外卖平台上投入大量资金,将单量和排名提升起来,有了稳定的线上订单以后便开始向店里引流,通过在外卖中发放各种堂食体验券、优惠券来吸引消费者到店堂食,这个方法非常有效,每天堂食都是爆满,这个方法对顾客和商家都是有优势的,商家可以把免去的平台提成来回馈给顾客,顾客可以花更少的钱吃的更好。同时你还可以做平台转微信的引流,让顾客加微信好评返现,这样顾客以后就可以通过微信下单,免去了平台的抽成。

以上,希望对你有帮助。

怎么才能从线上引流,怎么才能有效的进行推广。

说他们只用某几种传统方式进行派单、促销等,但面对互联网经济的冲击,有些无可奈何。

他们看到很多人用网路进行推广,总觉得很神秘又很厉害,觉得能进行网络引流的都很牛X。

其实,线上引流一点都不神秘。

今天,圈哥就给大家梳理一下目前最流行的几种引流方式!

(本报告不仅限于实体店老板,理论上只要是商业,均可拿来参考)

线上推广引流的方式都有哪些?

首先,我们先大体了解一下,目前最有效的商业推广引流方式,主要有哪些。

我们用一张导图,来便于整体理解。

主要推广引流方式

从图中,大家可以清楚的看到,线上和线下主要的几种推广方式。

今天我们不聊线下,只讲线上。

(想咨询线下促销方式,可私信圈哥“促销”二字,领取精心整理的《做生意的100个创意促销方案)

线上推广6大途径

综上,经过圈哥的认真整理,线上的主要推广引流方式,主要有以上6种。

分别是:

自媒体、新媒体、短视频、SEO、线上渠道、社群

(请各位收藏此文,便于以后深入理解和学习)

下面,我们分别讲一下线上6大引流方式。

1、自媒体

(推荐指数:★★★★☆ 四星半)

2017年,是自媒体爆炸般发展的一年,具官方统计,仅今日头条的用户,在2017年12月,便已达到10亿人。

现在已经快2018年底了,用户只会更多。

这是一个什么概念,中国总人口是14亿人,一个媒体属性的app,用户竟然能达到10亿之多。

当然,不排除有相当部分用户有多个账号,咱们砍掉一部分,就算7-8亿。

那也是相当恐怖的一个数字了。

那么,我们都在用的自媒体,怎么来帮助我们做引流推广呢?

我们继续往下看:

流量最大的4家自媒体平台

上图便是目前国内流量最大的4家自媒体平台。

分别是今日头条、大鱼号(阿里)、百家号(百度)、企鹅号(腾讯)。

我们看到,这4家平台,一个是流量最大的今日头条,另外3个属于BAT互联网巨头旗下。

当然了,还有很多大大小小的自媒体平台,比如网易号、一点号、大风号、东方号、新浪看点、趣头条、京东号、迅雷号、爱奇艺号等等。

先不管其孰先孰后,它们的流量都相当恐怖。

我们要做的,便是从自媒体平台上面发布跟自己行业相关的内容。

比如你是做家居的,那便可以从生活出发,发布一些生活类的内容。

在自媒体平台中,会真正体现“酒香不怕巷子深”的意义。

所以不用担心你的粉丝少,只要是你坚持发布的内容对读者有价值,那么就一定会有人看的。

当你成为“行业的发声者”,转化问题也迎刃而解。

2、新媒体

(推荐指数:★★★★ 四颗星)

下面我们简单来说说新媒体。

其实新媒体这个概念,是包含上面所说的自媒体的,但为什么单拿出来讲呢?

自媒体的属性比较独特是一方面,另一方面便是我们潜意识里新媒体的“两个代表”,太过耀眼。

那就是微信公众平台和微博。

微信公众平台和微博

作为新媒体的“硬核代表”,微信公号和微博在线上推广时发挥的作用相当大。

在某些场景和行业,它们常常被作为引流的鱼池,来作为流量的最终汇集地。

在微信公众号及微博中,便可直接进行营销转化。

如果你的公司正处于快速发展阶段,不要犹豫,把它们全部注册好吧。

还有,别忘了定期发布好的内容。

当然,如果你的公司并没有那么大,或者是个体户,那么个人微信或QQ就足够了。

3、短视频

(推荐指数:★★★★★ 五颗星)

终于说到大家最关心的短视频了。

短视频作为今年冉冉升起的一颗最璀璨的新星,可谓收割了几乎8成移动端的流量。

好多人可能一提起短视频平台,就以为是在讲抖音。

其实不然,在抖音之前之后,都有很多同类型的平台。

举几个例子,抖音之前,有快手,抖音之后,有微视。

闲话少说,给大家推荐几个值得做的平台。

抖音、微视、NANI(伙拍小视频)

在做完上图,其实圈哥感觉拉下了快手和火山小视频,再次补上。

抖音、微视(腾讯)、NANI伙拍小视频(百度)、快手、火山小视频

其中,抖音和火山小视频,建议用和今日头条同一个账号登陆,它们的粉丝会同步到头条客户端,非常的棒。

拍摄短视频引流,有两条路可以尝试。

精心设计拍摄 OR 快速大量发布

也就是说,两条路一个是质,一个是量。

做不出高质量的短视频,那就走量吧。

真实案例,一个身边的女性朋友,在火山每天发布大量鞋子的短视频,半年来6个微信都加满了,每天稳定出货3000+

4、SEO

(推荐指数:★★★ 三颗星)

SEO其实并不太想说,因为越来越多的企业都在做竞价,这就导致了关键词越来越贵,流量越来越少。

当然,也有朋友的公司靠一篇招商文案+竞价,做到年流水3000万。

不多说,利润大的行业可以尝试。

SEO

5、线上渠道

(推荐指数:★★★★ 四颗星)

线上渠道,这个定义稍稍有些模糊,但不难理解。

所谓线上渠道,即行业网站合作。

比如:

做餐饮,有美团饿了么;

做教育,有教育宝;

做机械,有阿里巴巴;

……等等

阿里巴巴

这里,便需要你多关注你行业内的网上信息,多了解一下搭建行业桥梁的网站以及它们的合作方式。

需要注意的是,线上渠道如果是免费,那肯定多多益善,但不要寄托太大希望;

如果是收费的线上渠道,那就要好好的甄别选择,达成合作后一定要时刻催促其按照承诺做事。

6、社群

(推荐指数:★★★★☆ 四星半)

社区是做有区域限制的行业的必争之地。

那么有人会问,圈哥你说的“社群”,是不是就是指的社区群众呢?

其实不是的,社群,指的是有相同需求的人的聚集群。

注意,这里圈哥没有用营销这个词,而是用的运营。

那么,如何做好社群运营呢?圈哥用两个案例说明

例1:

比如做教育培训,无论你是做面授还是网课,都会接触到很多有教育需求的人。

他们当中,有的成交了,有的没成交。

如果有意识搭建社群的老板,就会将他们分到两个群中进行管理。

成交用户的群,用以做转介绍和裂变;

为成交用户的群,用以做深度且持续的转化。

例2:

比如做水果店,那么如果你是一个有意识搭建社群的老板,你也会做一件事。

就是把所有在店里买过东西的客人,全都拉到一个群里。

在群里,你可以分享如何挑选新鲜水果等知识,可以免费送货上门,也可以发起一些水果团购。

在社群中分享专业知识,做些力所能及的服务

在社群中,还可以适时的发起一些裂变的营销活动,让它更热闹起来。

总之,在社群中诚恳的与他们交朋友,分享你专业的知识,热诚的做些力所能及的服务,这些工作一定不会让你失望的。

实体店,经常发发朋友圈,抖音,利用互连网线上线下。

由于疫情的原因很多实体店利用互联网引流,利用互联网工具社交软件,比如快手,头条,抖音等。

现在打开看看很多都是利用互联网这些工具开始销售产品。直播带货。

很重要的原因利用线上引流最重要的一点你这个人是否有超强的带货能力,其次是产品优势。

如果说是重度服务行业也是同样道理利用本地区域功能利用线上展示自己实体场景,通过自己的人格魅力,高超技术等能力招揽附近区域人群来店消费实现线上引流。

以上就是我对该问题回答,我是财经领域创作者,很希望和大家探讨创业相关问题。

实体店如何线上引流。实体店如何度过险情?

目前受疫情影响,实体产业受到巨大冲击,特别是小微企业,个体户在疫情面前毫无还手能力,而电商产业却依旧如火如荼,原因就在于实体店太依赖线下客源,因此越来越多的门店管理者开始把目光放到线上,而如何线上引流,如何实现线上线下一体化却是一个难题。

实体店如何线上引流。实体店如何度过险情?

前期会遇到的难题包括:

  • 推广成本太高
  • 自建商城成本高
  • 会员管理困难
  • 不懂推广渠道

下面我来介绍一下实体店如何发展自己的私域流量。

首先我们要有一个公众号,我们引的是什么?是粉丝,是会员。有了公众号之后就可以通过扫码点餐、支付、会员营销、红包墙、助力活动等工具,吸引行业内的精准粉丝。在架设好相应线上模块之后,只需要在店铺显眼处张贴一张二维码,客户扫码后即可关注成为会员,同时发放一些福利绑定到会员名下,例如代金券,抵扣券,会员余额等。这样一来能够精准吸粉,二来可以通过这些优惠券锁定客户。同时可以通过微餐厅的广告位、订单详情、预点单、核销等功能按钮,显示在微餐厅首页,顾客扫码进入微餐厅使用这些功能即可自动吸粉。还可以通过第三方支付的广告位、支付完成页和被扫模板消息等,按照角色、城市、商家入口设置,可在不同页面引导消费者进行关注,从而获取粉丝。

实体店如何线上引流。实体店如何度过险情?

有了一定粉丝之后就可以慢慢实现流量变现,后台会根据消费水平、就餐偏好、口味、频次、地理位置等大数据标签对粉丝进行精准画像,为其提供个性化服务,增加粉丝对商家的粘性。同时商家可以方便的根据粉丝画像设定会员权益,根据不同的运营场景策划营销方案。还可以搭建自己的微商城,通过自配送、第三方配送、到店自取等途径实现线上销售渠道,推动实体门店商家数字化转型,依托大数据后台多维度的粉丝分析、客群分析、交易洞察、营销效果等数据,随时了解经营状况,及时调整运营策略。

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实体店也要开通网上营业,或者多媒体直播,本人觉得直播或者带过比较好,直播客户能比较直观的了解产品,客户也比较能接受!

今天和大家探讨一下实体店如何引流的问题。通过探讨这个问题将让我们实体门店懂得通过一套思考逻辑来尝试解决门店具体引流问题。

对于如何引流这个问题,每个门店拥有的资源和面对的市场不同,所以采取的引流策略也是百花齐放。例如有的门店有专门的的线上团队去运营微信公众号或者微博来将自己打造成“网红店”,吸引一大批铁杆粉丝;有的门店比较传统,根本没有线上相关的运营人员、技术基础,这个时候让它硬干线上就不太现实。

对于如何引流,他们需要的答案完全不同。方法本身没有好坏,只是要分析应用场景,每个场景总有较为合适的引流方法。所以我们门店在引流研究这一块不应该是从众随大流,而是要一套适合自己的方式方法。

其实说起来要解决这个问题并不难,方法是把抽象的问题具体化,把如何引流这个广泛的问题转化成具体的问题。问题可以分成五个步骤:

步骤一:罗列引流渠道 线上引流:朋友圈营销、互联网广告、圈子社交、自媒体等 线下引流:知识沙龙、现场直播、跨界合作、宣传页营销等
步骤二:选择你最擅长或者最主要的引流渠道 从步骤一线上或者线下筛选出各个引流手段进行逐一分析。如果是多个渠道宣传就可以筛选出多个引流手段进行分析。
步骤三:对选择出来的渠道进行引流模型分析 这个引流模型很简单,分成4大板块:

举例:选取线下宣传页营销进行引流模型分析:
01 设计一个促销方案,让办公室人员或者广告公司设计文案、印刷成宣传页让销售发放
02 设计优惠促销方案;设计文案;印刷;发放
03 我认为可能是“发放”
04 “发放”关键点在于找到精准的客户
通过回答引流模型的4个问题,我们就把最初的引流问题转化成“如何找到精准的客户群并进行宣传页发放?”

这个问题比最初的设问“门店应该如何引流”更加聚焦,更加具有实操性。如果你觉得这个问题还不够有效,可以再次套用引流模型分析:
01 我们通常找到目标客户聚集的小区,与物业沟通,选择时间摆摊,发放宣传页;
02 选择小区、与物业沟通签合同、摆摊、发放
03 我认为可能是“和物业沟通”
04 如何说服物业允许我们在小区做宣传?
经过一轮引流模型分析分析,我们将问题进一步转化为更加聚焦的问题——“如何说服物业允许我们在小区做宣传?”

每种渠道,每个环节,每个关键点都可以套用这个模型,整个引流过程分析一遍之后你会得到几个或者几十个的具体问题,而这些问题是之前我们完全没有考虑到的,很多问题只要我们能够提出,问题答案就很容易解决。
步骤四:问题进一步转化
通过步骤三,我们已经将最初宽泛性问题“如何为门店有效引流”转化为几个或者十几个具体问题。在问题转化中很多问题我们都能通过自己就能找到答案,但有一部分却还是没有办法解决。这个时候,就可以把我们无法解决的问题进一步转化:
这个转化思路是回答:我们需要什么获得什么支持和帮助?
拿刚刚具体的问题“如何说服物业允许我们在小区做宣传?”
可以转化成两个问题:

步骤五:思维拓展 上面的方法都是对我们用过的,尝试过的引流方法进行系统化的优化,从而提升引流的效率。但好的引流方法一定不局限于过去的方式和方法。在解决引流问题我们还需要回答:

回答这个问题,需要我们把主流的引流渠道运用以上的方法进行系统化的过一遍,在其中的“关键节点”中找到新的突破口,并应用引流模型再系统的优化,从而得出当前最高效的引流方案

实体店如何引流,其实就是聚集目标客户,形成黏性的过程,主要还是应该从大家的需求出发。寻求满足需要的一个媒介,达到客户聚集在你的店内的目的。至于使用什么样的媒介下面是我个人的看法,仅供参考,不一定正确。

原创文章,作者:秒收,如若转载,请注明出处:https://www.miaoshou.cc/28209.html

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