京东在全国的300多个城市都设有京东到家，用户只需要通过手机 APP或者电脑端搜索，即可在家中轻松地进行下单、支付、取货等一系列操作。那么如果你想让自己的手机能够随时拿到货，可以提前下载好京东到家 APP,注册登录并绑定电话号码。在登录后我们需要根据提示填写相关的信息申请送货到家服务。如果你的服务还没有达到，那么可以等待下一步，只要在手机上进行操作，就可以享受快递送到手的感觉了。首先我们需要下载并注册一款名为“京东到家”的应用软件，打开之后点开“我的订单”或者直接输入订单号和支付密码就能够完成线上购物流程了。
1、如果你需要使用京东到家的服务，那么首先需要提前预约京东到家的送货人员。
京东到家是一款针对于广大消费者的O2O服务平台，主要提供京东商品配送服务。具体配送方式是：消费者通过手机 APP或电脑端搜索京东到家 APP,点开购物页面就可以看到预约送货人员的选项。在预约成功之后，京东到家会派工作人员上门送货。上门送货后，送货人员会将商品放入快递箱内并将相关商品信息写入 APP中。但是因为送货人员是要对快递箱进行清洗和消毒的，所以在上门送货后也需要完成相应的消毒和打扫工作，所以需要提前在 APP中完成下单和支付。
2、送货人员收到订单之后会根据你的描述选择你想要的商品进行配送，用户在线上购物成功后便会收到送货人员的短信提示。
此时我们就可以在 APP中选择前往附近的门店自提啦！京东门店自提流程：您可以通过拨打95599或者京东到家 APP中的联系电话自行选择区域进行自提，一般情况下消费者所在城市可以就近选择京东到家 APP中提供自提点及自取功能即可。在您提交申请并成功提交后，只需扫描京东电子围栏，即可进入门店自提流程。
3、用户根据提醒选择取货地点时，首先需要填写取货人的联系方式，其次还需要录入身份证信息和银行卡信息来确定取货码是否正确。
如果用户的身份证和银行卡信息都正确，那么我们点击“提交”就能够进行取货了。以上就是京东到家用户完成取货流程，只需要根据提示选择取货地点、填写取货码即可完成一系列操作。当然一些特殊情况也不用担心，那么我们就来看看京东到家如何实现自提吗？
4、取货码正确后用户就可以拿到自己需使用的物品，如果不知道自己可以取到什么物品或者不知道取货信息还可以查看最近一周内使用了京东到家服务的用户情况。
如果你使用的是其他的物流方式，则需要先在手机端上注册登录，然后选择“我的订单”或者“我的订单支付”。在进行下单后会弹出“京东到家门店自提”的界面，我们需要填写相关的信息并上传支付凭证。最后我们只要点击完成取货就可以了。如果是在京东多家超市购物的话，有一些地方并不支持线上下单。那么我们可以选择到附近的京东便利店或者超市自提，就不用担心没东西放不下了。下面是一些比较常见的问题和解决方法。
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