酒店是人们休闲、度假和商务活动的重要场所。随着中国旅游业的迅速发展及人民生活水平的提高以及消费观念的转变,人们对住宿的需求已由简单的满足生理需要向追求舒适享受型转化;对服务的需求也日益增长:不仅要求有良好的卫生条件和服务水平而且更重视服务过程所带来的心理感受与体验等综合效应.因此如何做好酒店的营销策划工作已成为现代企业生存发展的关键之一。下面介绍一些成功的饭店策划案供大家参考借鉴。
1. 定位准确
在竞争激烈的市场中,只有准确的进行市场细分并确定目标顾客才能取得成功。例如某高档宾馆通过细致地调查发现该地区高收入人群占大多数(约占总客源的70%),于是将客户群定位于这部分人身上。经过一段时间的努力后,其经营状况明显改善。
2. 选址正确
选址的正确与否直接关系到企业的兴衰成败。一般来说,好的地理位置往往能吸引更多的客人前来入住,从而为商家创造更大的效益。如美国纽约市曼哈顿区是世界著名的金融中心,也是世界上人口最为稠密的地带。由于这里地价昂贵且寸土千金,所以许多大型公司都纷纷在这里建立总部或分公司。而地处市中心繁华地区的希尔顿旅馆却以其优越的位置吸引了大量来自世界各地的商旅人士。
3. 服务到位
服务质量的好坏直接影响着消费者的购买欲望。如果消费者认为所提供的产品质量低劣或是缺乏应有的特色的话就会丧失对该产品的信心进而影响其对整个品牌的评价甚至导致对其产品的不信任感。反之则会增强他们对产品质量的好感和忠诚度从而使他们产生重复购买的冲动。比如我国北京王府井百货大楼就是利用自己独特的商品组合策略来树立自己的品牌形象以赢得广大顾客的信赖。
4. 价格适中
价格的高低会直接影响到销售量的大小,同时也会给竞争对手带来可乘之机。对于任何一家商场来说要想保持长久的竞争力就必须采取适当的价格政策使各层次的消费者都能接受它并能从中得到最大的利益。
5. 广告宣传
广告作为市场营销的一个重要环节具有不可替代的作用.尤其是针对那些知名度较高的大型品牌来讲更是如此。因为它们本身就有很高的美誉度和认知率再加上适当的媒体投放就能迅速提升其在公众心中的形象从而达到促进销售的最终目的。另外还要注意广告的创意性要新颖独特这样才会引起人们的关注使其达到最佳效果
6. 公关传播
公关传播是指借助一定的媒介平台运用多种形式开展的一种双向沟通方式它是塑造良好企业形象的有效手段之一。目前常用的方法主要有以下几种:1新闻发布会;2记者招待会;3赞助;4展览;5各种形式的公共关系活动;6促销等等。
7. 网络推广
网络作为一种新型的传媒工具正在被越来越多的企业和经营者们认识和使用。特别是近年来互联网技术的飞速发展使得电子商务成为未来经济的主要运行模式网络营销也随之应运而生并成为一种新的发展趋势.据有关资料显示全球每年因网上交易而产生的营业额已达数千亿之多由此可见它的发展前景是非常广阔的.当然我们也要看到网络的虚拟性和不确定性等特点这就决定了我们在使用这一技术的同时必须遵循以下几项原则1安全性2可靠性3稳定性4实时性5互动性6全面性7及时性8针对性9创新性10实用性11有效性12. 可靠性
13. 会员卡
14. 会议会展
15. 商务考察
16. 旅游购物
17. 房地产
18. 汽车业19. 家居行业20. 金融保险21. 餐饮娱乐22. 美容美发23. 健身运动 24. 服装纺织 25. 运动健身 26. 电子电器27. 日用品 28. 电器数码29. 钟表珠宝30. 五金机电 31. 机械五金 32. 电脑办公 33. 建筑建材 34. 印刷包装 35. 木材家具 36、食品饮料37. 酒水茶饮 38 、医药保健 39 .家居饰品 40 .礼品玩具 41、工艺品 42 .收藏品 43 .工艺制品 44 。
原创文章，作者：秒收号，如若转载，请注明出处：https://www.miaoshou.cc/355522.html
