1、卸载后重新安装手机客户端软件(安卓)
(1)打开手机的【设置】-【应用管理】,在列表中找到并点击安装好的”京东app”。
(2)选择需要删除的账户信息。如果已经登录过账号的话则直接进行注销操作即可;没有注册过的用户则需要先登陆再进行下一步的操作。(具体方法可以参照下面的链接)。
(3)输入用户名和密码之后就可以完成整个步骤了哦!
2、卸下后再重装APP的方法
如果是苹果手机的话可以按照以下方式:进入【通用】→ 【还原】。然后根据提示将手机上安装的App恢复到出厂状态就可以了。当然也可以使用一些工具来进行恢复处理哦~
3、如何取消订单和退款?
1)首先我们需要找到我们想要退款的页面,比如是购买商品或者服务的时候出现的付款界面。
2)接下来我们要做的就是进入到我们的购物平台首页中查看一下是否有相应的选项出现,如果有的话就说明我们可以申请退款啦～如果没有就需要联系客服来解决了呢～
3)最后一步就是填写相关的个人信息以及联系方式等资料就好啦!
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